よくある質問
Q 子供連れでも大丈夫でしょうか
A ご相談には個室、半個室をご用意しています。お子様連れでも問題ありません。
(4名以上でご来社の場合、事前にお知らせください。)
Q 何か商品の販売を勧められたりしないでしょうか
A 商品の販売を目的としたコンサルティングや勧誘は行っておりません。
安心してご相談ください。
Q 家計簿をつけていないのですが相談して大丈夫でしょうか
A 家計簿などつけていない場合でも、 問題なくご相談頂けます。
Q 知識がないので相談するのが不安です
A 専門用語を使わず分かりやすい説明を心がけています。
相談は初めて、という方がほとんどです。安心してご相談ください。
Q 家まで来ていただくことは可能でしょうか
A 基本的にはご来社いただいての相談をお願いしていますが、
ご来社が難しい場合、オンラインでの相談にて対応いたします。
Q 途中でコースを変更することはできますか?
A 料金の差額のみのお支払いで、コースの変更を頂くことも可能です。
お気軽にお申し付けください。
Q 初回相談に持っていくものはありますか?
A 住宅ローンの借り換えや、保険見直しなど、具体的にご相談したい内容が
決まっている場合は、相談内容に関する資料をお持ちください。
Q 相談を受けられる曜日と時間を教えてください。
A 月~日曜日の、10時~19時のお時間帯でご予約が可能です。
予約の空き状況につきましては、お問い合わせください。
Q 駐車場はありますか?
A 申し訳ありませんが駐車場のご用意はございません。
近隣パーキングのご利用お願いします。
Q 相談料の支払い方法、分割払いが可能かなど教えて下さい。
A 現金、カード、PayPayでの支払いに対応、分割払いも可能です。
お気軽にお尋ねください。
Q どんなことでも相談できますか?
A 税金・年金・法律に関する具体的な内容・計算についてなど、
職務的にお答えできない場合があります。